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  1. Operativa Lingotes


  2. Operativa Monedas de Oro


  3. Gastos de Envío


  4. Condiciones de venta

 


Operativa Lingotes:


LINGOTES OROFIN:

(Son lingotes no troquelados, lingotes como los de siempre de fundición, garantizados, con certificado de autenticidad y compromiso de recompra a un precio basado en el precio de venta al público del momento)


  1. -A las 12 del mediodia, sabiendo el fixing de Londres, le ajustamos el precio  del lingote para operaciones a realizar antes de la 13:30. Pese a tener poco margen de maniobra, intentamos ofrecerlos más baratos que nuestra competencia.

- Antes de la 13:30 nos debe haber comunicado el pago de un anticipo (3500 euros en caso de lingotes de 1 kilo) y una copia del DNI.

  1. -OROFIN fabricará el lingote bajo nuestro encargo y en unos 2 o 3 días estará disponible y puede escoger alguna de las siguiente opciones:

  2. -1) Abona el resto por transferencia y se enviará por Nacex COMPETAMENTE GRATIS a su casa con seguro incluído y con total discreción.

  3. -2) Acudir a nuestra oficina en Madrid, recoger el lingote y pagar el resto en metálico.

  4. -3) Puede comprar alguno de los lingotes que tenemos en stock en nuestras oficinas de Barcelona, generalmente son lingotes de 250 gr. Se le aplicaría el precio del día, a menos que previamente haya realizado un ingreso por anticipo para fijar el precio ese día. Operación en metálico.



LINGOTES SEMPSA:

(Lingotes troquelados de la única empresa española reconocida por la (LBMA) London Bullion Market Asociation. Certificado "Good Delivery". Estos lingotes son aceptados en operaciones internacionales).


- A las 12 del mediodia, sabiendo el fixing de Londres, le ajustamos el precio del lingote para operaciones a realizar antes de la 13:30,

- Antes de la 13:30 nos debe haber comunicado que ha realizado el pago y una copia del DNI.

- SEMPSA fabricará el lingote bajo nuestro encargo y en unos 3 o 4 días estará disponible  y se enviará por SEUR a portes debidos (debe pagar los portes a la recepción).

- Si se persona en las oficinas de Madrid o Barcelona, no hay gastos de envío ni de seguro, y puede realizar un anticipo de sólo un 25% (le diremos el importe exacto en el momento de hacer la operación) antes de la 31:30.  Cuando vaya a recogerlo debe presentar el papel del banco conforme se ha ingresado la cantidad restante y con la presentación del DNI se lo entregarán. Puede pasar primero por la oficina verificar que está el lingote disponible y realizar un ingreso en cuenta en cualquier entidad bancaria.




Operativa Monedas


Métodos de Pago:

-Al contado. Se realiza la transacción, bajo cita previa, en nuestras oficinas de Barcelona.

-Ingreso en cuenta o transferencia. Gastos de envío por courier de 15 Euros más seguro de un 1.6%. En esta modalidad el mensajero no sabe el importe del paquete que transporta lo cual garantiza total discreción.

-Western Union. Debemos recibir el importe del presupuesto integramente, las comisiones deben ir a cuenta del cliente.

-Tarjetas de crédito. Aceptamos PayPal, pero la cantidad máxima es de 3000 €, y el comprador debe hacerse cargo de la comisión de un 3,5%.

-Contrareembolso (a partir de 3000 € es necesario el pago de un anticipo por un 20% del valor). A los gastos de envío del apartado anterior hay que añadir un 3% del valor del envío por contrareembolso. El cargo máximo es de 60 €.


El seguro es optativo, pero caso de no ser contratado, el riesgo de extravío corre a cargo del comprador, comprometiendose el vendedor a subministrar el comprobante de que el paquete ha sido enviado. Si se opta por contratar seguro, en caso de extravío o robo, se procede a la devolución en cuanto la compañía aseguradora aprueba el pago.




Gastos de Envío


Envíos nacionales: Envío por carta urgente certificada. Coste: 6 €.


Seguro (Opcional): 1,81 € por cada 50 € o fracción asegurados. El seguro es optativo, pero caso de no contratarse el riesgo de extravío recae sobre el comprador.


Contrareembolso (Opcional): Hasta un máximo de 1000 €. Sobre los gastos debe añadirse 2,80 € más el 0,80% del valor. Es imprescindible asegurar el envío. Riesgos a cargo del vendedor. Es necesario haber recibido un 20% (no sujeto a los cargos anteriores) en concepto de anticipo.


Se puede solicitar envío urgente por Courier, Nacex, 15 € más un 1,6% de gastos de seguro. Contrareembolso es un 3% del valor (mínimo 3,50€ y máximo de 60€) sin límite de valor declarado. Todos los riesgos a cargo del vendedor.


Acumular envíos: No hay incremento de gastos por la segunda moneda y siguientes en el mismo envío. Todas las monedas en nuestra web www.deglet.com pueden ser enviadas con los mismos gastos de envío descritos.


Fotografías: Podemos suministrarle fotos en alta resolución si nos lo solicita.




Condiciones de Venta


Vendedor: Deglet, Oro de Inversión S.L. NIF B-65030942. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 41018, Folio 212, Hoja B-375954, Inscripción 1ª, en lo sucesivo denominado “DEGLET”.


Comprador: El cliente se compromete a facilitar sus datos correctos a efectos de facturación (copia del DNI). Durante un periodo de seis años, estos datos deberán constar en nuestros registros.


Precio: El precio de venta se fija en función a la cotización del Oro, tomando como referencia el índice London Gold Fixing (The London Gold Fixing Market Fixing Limited, New Court, St. Asithin’s Lane, London EC4P 4DU, Untited Kingdom. Register # 2891916). El precio de las monedas o lingotes expresado en el presupuesto INCLUYE gastos de acuñación, transporte desde origen, gestión, custodia y manipulado. A los precios no se les aplicará el impuesto sobre valor añadido (IVA). Deglet, Oro de Inversión S.L. cumple con los requisitos de la legislación vigente en materia de venta de Oro de Inversión SIN IVA. Monedas y lingotes de otros metales, o monedas que no se ajusten a la normativa vigente son objeto de IVA.


Presupuesto: En el caso de monedas, el presupuesto se realizará aproximadamente a partir de las 10:30 de lunes a viernes. En lingotes, el presupuesto se presentará de lunes a viernes a la 12:00 aproximadamente. Tiene validez hasta las 13:30 hora límite para recibir y comunicar el ingreso en cuenta. El precio de los lingotes o monedas presente en el contrato incluye gastos de acuñación, gestión y manipulado, pero, excepto declaración expresa de DEGLET, no incluyen gastos de transporte dentro de la península, seguro u otros gastos especiales (Los lingotes Orofín, por el contrario, se envian con servicio de mensajería y seguro gratuitos). El presupuesto se comunicará al comprador por eMail, fax o vía telefónica. El cliente deberá efectuar una confirmación vía eMail, fax o teléfono, pero la relación contractual se considerará como cierta en el momento de haberse recibido copia del pago o, en su caso, del anticipo, y que nuestro banco nos lo haga efectivo.

Caso de que el presupuesto pueda contener cualquier tipo de error u omisión, se le comunicará al comprador que podrá proceder a cancelar el pedido o aceptar las modificaciones.


Anticipo: En los pedidos de lingotes de 1000 g o más, se contempla la posibilidad de realizar un anticipo, siempre antes de las 13:30 del día del presupuesto, por un valor de 3.500€ por kilo. El resto puede abonarse en metálico al recogerlo en las oficinas de Madrid o por transferencia en el momento de estar confirmada la fabricación del lingote. Una vez disponible el dinero en el banco se procedería al envío.


Métodos de pago: Transferencia e ingreso en cuenta bancaria. Otros métodos como contrareembolso o pago al contado pueden acordarse entre DEGLET y comprador, pero al trabajar con márgenes muy pequeños cualquier gasto derivado de la gestión de cobro y gastos financieros correrán a cargo del comprador. El pago debe realizarse antes de las 13:30 horas después de recibirse el presupuesto. El precio está en función del mercado del Oro (la tendencia habitual es ascendente). Nos reservamos el derecho de aceptar o modificar el presupuesto si recibimos el pago pasadas las 13:30.


Envío: Se realizará por los medios acordados. Salvo declaración expresa, transporte y seguro correrán a cargo del comprador (Los lingotes Orofín se envian con servicio de mensajería y seguro gratuitos)


Entrega: En el momento del presupuesto se hará una estimación, siempre aproximada, del período de entrega. Nos comprometemos a conservar el precio ofertado pese a que el período de entrega pueda sufrir demora y el índice London Gold Fixing haya subido. La entrega debe realizarse a la persona y en el lugar que el comprador estipule. Si bien puede facturarse a una persona jurídica, la entrega debe concretarse en una persona física que se responsabilizará de la recepción. El lugar estipulado debe ser una dirección válida, un apartado de correos no es una dirección válida puesto que la persona especificada por el comprador no puede firmar a la recepción de la mercancía. La entrega, en casos excepcionales de disponibilidad o por imposición de nuestra aseguradora, podrá ser formalizada en varios envíos. No se realizan envíos los viernes, nuestra compañía aseguradora no cubre mercaderías en tránsito durante el fin de semana, Puede especificarse una recogida en nuestras oficinas, según las condiciones anteriormente descritas.


Devolución: La venta de lingotes y monedas de inversión está considerado una excepción en la ley de Ordenación de Comercio Minorista (Ley 7/96 Art. 44). Al ser precios que oscilan por el mercado no procede el derecho de devolución. Adquirimos y financiamos el metal en nombre de nuestro cliente y se incurren en gastos de fabricación del lingote. En caso de monedas, podemos dar un plazo de una semana, pero si el precio de mercado es más bajo en el momento de la devolución que en  el momento de la compra, nos reservamos el derecho de descontar esa diferencia.


Garantía: Nuestros lingotes están completamente garantizados de que es Oro puro por el centro de producción. En el caso de monedas, DEGLET responde de por vida de que no se trata de falsificación, que el metal base es Oro, y que no es chapado. En la información  sobre monedas siempre figura no sólo el peso de la moneda sino también su contenido en Oro puro. Las monedas de Oro generalmente contienen aleaciones para mejorar su dureza, siendo el peso total superior al de contenido en Oro puro.


Recompra: Consúltenos, ofreceremos una buena oferta por su Oro, preferiblemente en lingotes y monedas de inversión que haya adquirido a DEGLET, siempre en relación a la cotización del London Gold Fixing. En algunos casos específicos, como los Lingotes Orofin, hay garantía de recompra del fabricante a precios relacionados con el PVP del momento (los lingotes Orofin se presentan con un pacto de recompra adicional de nuestro fabricante).


Pérdida o robo: Asegurar la mercancia es opcional en el caso de monedas (los lingotes Orofin el seguro y el transporte están cubiertos.  Caso de producirse pérdida o robo de una mercancia asegurada, procederemos a enviar una mercancía de idénticas características o si ello no fuese posible, restituir el pago recibido, siempre después de haber recibido la compensación de la compañía aseguradora.


Cancelación: Tras la formalización del pago o el anticipo por un lingote, el pedido se considerará firme y éste no podrá cancelarse. Tras la recepción del pago o del anticipo, procedemos a la compra, en su nombre, del oro necesario para fabricar su lingote. A esto se une los gastos derivados del traslado al centro de producción, seguro y gastos de fabricación etc. Una vez recibido el pago o el anticipo por el lingote, el pedido se torna irrevocable.